中国汽车消费者研究与评价(CCRT)2024年版(修订版)正式发布
一、规程背景
随着汽车产业以电动化、智能化、网联化为趋势的产业变革,电动化、智能化汽车正在极大地影响着人们的出行方式。同时,消费者对汽车的体验需求正在快速迭代,“用户定义汽车”趋势愈发显著。
为了及时捕捉消费者需求变化,同时保持以“用户体验”为基础的CCRT汽车产品评价规程的先进性。中汽中心广泛联络行业开展优化研究,在2024版CCRT的基础上通过内容升级、模式优化形成了《CCRT 2024年版(修订版)》。
二、规程主要内容
《CCRT 2024年版(修订版)》规程整体延续了2024版的运营与评价方式,主要针对评价体系进行了更新优化:
1. 更新了产品力评价体系,合并调整了部分二级场景分类与三级场景目标指标,同时优化部分三级场景目标指标命名方式,刷新四级功能/性能指标;
2. 更新了非产品力评价体系,整体结构调整至四级,优化二级关注维度命名,细化三级具体内容及四级调研内容指标;
3. 更新了汽车产品主要零部件的可靠性与故障率评价项目清单;
4. 根据新版评价体系,更新了基于用户体验的产品评价计分方式。
三、实施日期及规程下载地址
